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Informativa sui rimborsi

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE / MODULO DI CANCELLAZIONE ESEMPIO

Se il cliente è un consumatore e ha concluso un contratto con l'offerente utilizzando esclusivamente mezzi di comunicazione a distanza, in particolare tramite telefono, e-mail o fax o tramite il sito web dell'offerente, ha il diritto di revocare la sua dichiarazione di intenzione di concludere il contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine inizia non prima del giorno successivo al ricevimento della merce, se a questo punto il consumatore ha già ricevuto la presente politica di cancellazione in forma testuale. Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci,
 
CAPRA LUSSO GmbH
Via corta 1
89073 Ulma
Invia un'e-mail a info@galleryofdreams.com
 
informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Per rispettare il termine è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Per gli ordini di rotoli per orologi personalizzati vale quanto segue: le incisioni realizzate individualmente sono uniche e non possono essere scambiate. La goffratura artigianale può variare leggermente nel posizionamento e nell'orientamento. Ciò non costituisce motivo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Per i contratti per la consegna di beni, possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Le spese di spedizione per un reso sono a carico del cliente.


Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso scade anticipatamente nel caso in cui i cosiddetti “hang tag” siano stati rimossi dall'orologio. Gli orologi possono essere restituiti solo se il "cartellino" è in condizioni originali integre!

Se un orologio ha subito danni che possono essere imputati all'acquirente, quest'ultimo dovrà sostenere il 100% dei costi di ripristino.

Informazioni generali sulla restituzione della merce

1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Ti preghiamo di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto franco.
3) Si precisa che i suddetti numeri 1-2 non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

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B. Modulo di cancellazione

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Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
Su


LA BANCA - CAPRA GmbH
Hornacher Strasse 2
94436 Simbach
E-mail info@galleryofdreams.com


Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del(i) consumatore(i)
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Indirizzo del(i) consumatore(i)
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Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
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Data
(*) Cancellare quanto non pertinente

Fine della politica di cancellazione